個人情報保護方針
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。
個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲で、かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。
個人情報の利用目的
当社は、下記の保険会社より委託を受け、お客様の個人情報を各保険会社の個人情報を次の目的のために利用します。これらの目的のほかに利用することはありません。
- 各種保険契約のお引受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金などのお支払い
- 関連会社・提携会社を含む各種商品やサービスのご案内・提供、ご契約の維持管理
- 当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
- その他保険に関連・付随する業務
上記の利用目的を変更する場合には、その内容を通知により公表します。
当社が保険代理業の委託を受ける保険会社の利用目的は、ホームページ（下記）に記載してあります。
- アフラック （https://www.aflac.co.jp）
- 日本生命 （https://www.nissay.co.jp）
- 三井住友海上あいおい生命 （https://www.msa-life.co.jp）
- ソニー生命 （https://www.sonylife.co.jp）
- SOMPOひまわり生命保険株式会社 （https://www.himawari-life.co.jp/）
- 東京海上日動あんしん生命 （https://www.tmn-anshin.co.jp）
- はなさく生命保険株式会社 （https://www.life8739.co.jp/）
- オリックス生命保険株式会社 （https://www.orixlife.co.jp/）
- あいおいニッセイ同和損害保険 （https://www.aioinissaydowa.co.jp/）
- 三井住友海上火災保険株式会社 （https://www.ms-ins.com）
- セコム損害保険 （https://www.secom-sonpo.co.jp）
- 東京海上日動火災保険 （https://www.tokiomarine-nichido.co.jp）
- Chubb損害保険株式会社 （https://www.chubb.com/jp）
- 楽天損害保険株式会社 （https://www.rakuten-sonpo.co.jp/）
- イーデザイン損害保険株式会社 （https://www.e-design.net/）
個人情報の第三者への提供
当社は、次の場合を除いて、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関、もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
個人データの安全管理措置
当社は、ご本人の個人情報を正確、最新なものにするよう常に適切な処置を講じています。また、法令などにより要請される、組織的、技術的、人的な各安全管理措置を実施し、ご本人の個人情報への不当なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防止するため、万全を尽くしています。なお、当社の委託を受けて個人情報を取り扱う会社にも、同様に厳重な管理を行わせています。万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、迅速かつ適切に対応いたします。
センシティブ情報のお取扱い
弊社は、政治的見解、信教（宗教、思想および信条をいいます。）、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活ならびに犯罪歴に関する情報（以下「センシティブ情報」といいます。）を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。
- 法令等に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
- 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
- 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
当社に対するご照会
個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止等に関するご請求や、当社の安全管理措置の内容、その他個人情報の取扱いに関する各種お問合せは、下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合せください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
有限会社 恵北損保
代表取締役 小倉 長門
岐阜県中津川市苗木１７８２－３
電話：０５７３－６５－２４９２
受付時間：９時～１６時
インターネットからのお問い合わせはこちら
代理店独自の保有個人データ（保険会社の委託業務に係わる個人データ以外のもの）がある場合には、その手続き等について記載する必要があります。
勧誘方針
保険商品の販売に際し、保険業法・金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律・消費者契約法・その他各種法令等を遵守し、“お客様第一”を念頭に、次の姿勢で 販売を行うことを方針として定めましたので、ご案内させていただきます。
- お客様の保険商品に関する知識、契約目的、財産状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に沿った説明を行うように心掛けてまいります。また市場リスクを伴う商品につきましては、商品内容・リスク内容等について十分な説明を行い、お客様が最適な保険商品を選択できるように努めてまいります。
- 保険商品の説明に際しましては、お客様に十分ご理解いただけるように、お客様の立場になって、説明方法等に工夫を凝らし、また、時間・場所等にも十分配慮するように努めてまいります。
- 万が一、保険事故が発生した場合には、保険金のお支払いに関して万全の体制でお客様をサポートし、安心をお届けするように努めてまいります。
- お客様の様々なご意見等につきましては真摯に受止め、お客様の満足度をより高められるように努めてまいります。
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