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よくある質問

保険というものは本当に分からない事が多いですよね。
ここではお客様から寄せられた保険に関するご質問の中から、
お聞きすることの多い質問を掲載してますので、ご参考にご覧下さい。

  • 保険相談したい場合にはどうしたらいいですか?
  • 相談の際は事務所にお伺いしなければいけませんか?
  • 平日は忙しくて時間がとれません。土、日の相談や夜間の相談もお願いできますか?
  • 相談料はいりますか?
  • 相談の際用意するものはありますか?
  • 保険について全く知識がないけど大丈夫?
  • 予約なしで伺っても相談はできますか?

保険相談したい場合にはどうしたらいいですか?

ホームページのお問い合わせフォームもしくはお電話でご連絡ください。その後お客様のご都合に合わせ、ご相談の日時を決めさせていただきます。

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相談の際は事務所にお伺いしなければいけませんか?

ご自宅にお伺いすることも出来ますが、ゆっくりお話が出来る環境でお願いしています。また、ご夫婦の場合、どちらか一方の方との面談ではなく、ご夫婦そろった状態でお話をお聞かせくださいますようお願いしています。

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平日は忙しくて時間がとれません。土、日の相談や夜間の相談もお願いできますか?

ご安心ください。事前に予約いただければ土、日曜でも、また営業時間外でもご相談を受け付けています。まずはご連絡ください。

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相談料はいりますか?

相談料はいただいておりません。また相談を申し込んだということで、一方的に商品を販売することもありません。まずはお客様の疑問、質問をお聞かせください。

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相談の際用意するものはありますか?

相談内容によって異なりますが、疑問に思っているものに関連するものをご用意ください。例えば、現在加入中の保険について知りたい方は保険証券を、ライフプランをしたい方は毎月の支出が分かる資料をご用意ください。

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保険について全く知識がないけど大丈夫?

もちろん大丈夫です。専門のスタッフが保険のいろはを一からご説明させていただきます。ご不明な点は遠慮なくご質問ください。

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予約なしで伺っても相談はできますか?

複数のスタッフがいますので、ご対応できる場合もございますが、他のお客様と接客中であったり、外出していることもあり、お待たせする可能性があります。お手数ですが、事前にお電話いただいたほうが確実です。

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保険ゴリラ(恵北損保)・岐阜|2413-90068(2013年9月10日)

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